Termos de Uso

TERMOS DE USO

Estes são, como seguem, os termos para uso do Site Anna Rosa. É importante que você esteja ciente de todos os tópicos contidos nestas breves seções para que possa usufruir de forma consciente dos produtos fornecidos pela nossa loja. Ao acessar nosso domínio você, automaticamente, estará concordando com estes termos de uso e serviço. Quando acessar qualquer conteúdo dentro de nosso site, como categorias, banners, links, produtos e/ou qualquer material publicado em nosso site, você estará aceitando estes termos de uso deliberadamente por sua própria vontade.

 

Sobre sua Conta na Anna Rosa

A Anna Rosa reserva-se ao direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdos e cancelar pedidos sem prévio aviso.

 

Sobre Conteúdo, Fotos, Descrições e Afins

Todo o conteúdo do site, como design, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, vídeos, são de propriedade da Anna Rosa. Não há permissão, em nenhuma hipótese para se copiar e reproduzir quaisquer itens, seja para fins comerciais ou qualquer outro meio de utilização. Todo o material e informação apresentados pela Anna Rosa tem o objetivo de ser utilizado para fins informativos e descrição de produtos.

 

Sobre Disponibilidade de Peças

Todas as mercadorias selecionadas pelo cliente durante o processo de criação do pedido serão retirados do estoque e colocados em seu pedido após a conclusão do mesmo. A Anna Rosa não se responsabiliza se, no ato da conclusão e efetivação do pedido, os produtos selecionados não estiverem mais disponíveis, assim sendo, e tendo em vista a satisfação do cliente, a Anna Rosa entrará em contato com o mesmo, sinalizando que a peça em questão está em falta e se existe a possibilidade de enviar outro modelo semelhante e de mesmo valor. Se o cliente discordar, será encontrada uma maneira de solucionar este impasse de forma que fique bom para ambas as partes. Todas as peças expostas possuem uma quantidade predeterminada, ou seja, possuem número limitado de exemplares. Caso tenha interesse em mais quantidade de produtos, entre em contato conosco e verificaremos junto aos nossos fornecedores a possibilidade de aquisição e repasse do produto selecionado, porém a Anna Rosa não garante a aquisição desses produtos e nem tampouco que eles serão disponibilizados pelo fornecedor responsável.

 

Sobre os Preços Indicados

A Anna Rosa disponibiliza próximo a cada produto, o seu preço, sendo este o valor da mercadoria já com seu respectivo imposto incluso, sendo assim, todos os impostos incidentes na compra e venda do produto adquirido estão inclusos em seu valor de venda. Contudo, nestes preços não estão inclusos os valores referentes ao frete (entrega) da mercadoria, este será informado no momento do fechamento do pedido.

 

Sobre a Responsabilidade da Anna Rosa

O cliente deverá estar ciente que todos os preços e quantidades de produtos estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. A Anna Rosa não se responsabilizará por danos de qualquer espécie causados por erros de conexão decorrente do uso do site.

 

Sobre o Prazo Para Pagamento em Boleto

Para garantir que todos os seus clientes possam ter acesso aos produtos dispostos no site (quando em estoque), reserva-se ao direito de cancelar ou anular um pedido em caso de não pagamento ou atraso na efetivação do mesmo. Para compras, cujo pagamento seja em boleto, o vencimento será o que estiver assinalado no campo “vencimento”.

 

Sobre as Descrições de Produtos Comercializados

 Todas as descrições dos produtos comercializados na Anna Rosa são as mais corretas possíveis em relação ao produto em questão. Se, ao adquirir um produto, a descrição não corresponder ao que foi informado, por favor, devolva-o sem uso e em perfeitas condições.

 

Sobre as Cores dos Produtos Comercializados

 A Anna Rosa se esforça ao máximo para tentar reproduzir com perfeição as cores dos produtos apresentados, contudo sabemos que isso é bem difícil devido às diferenças entre monitores e outros aspectos. Todos os monitores apresentam pequenas variações na cor, então, caso tenha alguma dúvida sobre a cor do produto que você está visualizando, entre em contato conosco.

 

Sobre Promoções e Liquidações

 A Anna Rosa pode oferecer alguma promoção ou liquidação, porém, fique atento, pois elas duram enquanto houver peças em estoque. E todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de entrega conforme o estoque.

Reservamos-nos ainda, ao direito de suspender o envio de frete grátis em dias promocionais.

 

Proteção a Fraudes e Atividades Não Autorizadas

 Em nosso sistema antifraude temos alguns procedimentos a serem observados, entre eles nos reservamos ao direito de recusar uma compra, devida suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé. Caso ocorra algo suspeito, podemos rejeitar o pedido e cancelar sua compra, sem prévio aviso. Nos reservamos também ao direito de cancelar quaisquer contas, pedidos ou ainda se recusar a enviar para determinados endereços por suspeita de fraude. A Anna Rosa realiza estes procedimentos para garantir sua integridade e segurança, também para nos proteger de fraudes ou atividades não autorizadas. Lembrando que todos esses procedimentos serão realizados sem prévio aviso ao cliente.

Em caso de dúvidas, não hesite, entre em contato conosco, estamos à sua disposição.